Die Winderhitzer der Völklinger Hütte.

““Die Winderhitzer der Völklinger Hütte”. Also Vintage”

Regardless of the fact that I consider email vintage technology, I still have some email addresses. Many useless and stupid messages arrive.

It is my task to then delete those emails and ask my communication partners if, please, they could use other ways of communication.

Today, something happened that made me smile. I received an email from a beloved and long-time friend whose technological competence I rather appreciate.

He sent an email to a lot of people ( (all@XYZ.de):


Hi,
Could you please leave us alone with this totally irrational discussion!!!!!
I, too, said what I think about mail distributors and internal mail in the survey about new communication forms.
This is another typical example illustrating the fact that intra-company emails are total nonsense and why email distributors inparticular should be immediately made redundant.
To all, and I really intended to write this!


Incidentally, the “totally irrational discussion” was about the problem with rechargeable i-phone batteries and their exchange.

I replied as follows:


Your email made me smile. 🙂
After all, I totally agree with you – except that I am even more radical. Email is no longer a general communication channel. Instead, it is a totally old-fashioned one which – it goes without saying – should no longer be used in modern enterprises.
Emails to third parties should only be sent in those few instances where in former times you actually wrote a letter, sent a telegram or went to a public phone booth. Everything else should be done with tools that are adequate to the task.
Best wishes and a nice weekend to you!


Yes, I, too, dislike emails. More often than not, they have huge footers made even larger by artificial nonsense and totally uninteresting advertisements or stupid legal disclaimers.

I hate email dialogues that cause a constantly growing series of email incarnations through more and more dialogue steps. With every reply, you create a new email that contains the same as before, with the addition of the last reply.  When the internet was first introduced, they made an attempt to make the design of email communication a little more agreeable. For example there was the so-called tofu rule.

Unfortunately, however, “tofu” was only applied by very few users and consequently failed.

As a general rule, communication will be carried out as a “thread“. Ever since we have the perfect chat, email is mostly obsolete. In the “peer2peer“ thread, I can always immediately see what has been recently said. That is also true for persons with whom I rarely communicate – where it is extremely valuable. Threads are also a good tool for more than two persons who wish to communicate. If you use email, you immediately get a catastrophic flood of “cc”-s and “bcc”-s.

Moreover, I enjoy using images, audios or small videos in my daily communication. How cumbersome is this both for the sender and the recipient if you use email? Just look how easily bbm, wechat, whatsapp, the FB “messenger“ or Skype, the twitter  “dm“ (direct message) etc, work. Not to mention Snapchat, the system with the most modern and simple of all user interfaces.

Even better for structured communication, even in bigger teams/groups than chat systems are “communities”. There are many communities in the internet, for instance in Google+. They show you how it is done. And how you can communicate well and yet very structured and highly efficient with very simple means within an organization. And how you can do totally without the email nonsense, rather than flooding the non-interested and non-concerned parties with spam all the time!

Note also:

The telephone is also OUT. I only use my telephone after having made an appointment in advance to do so, if there is something important I need to do or if I want to talk with someone and pay full attention. Consequently, I no longer use the telephone in the car or in public places like trains. And even for important issues, I only use the telephone if image telephones (Hangout, Facetime, Skype, Cisco, Citrix …) are not an option because the person at the other end prefers the good old telephone.

In case you forgot: the “telephone” function on the smartphone is also just an app for synchronous spoken communication that enables your connection with addresses made up from telephone numbers (digits) and through “voice-over-IP“.

Consequently:
If someone calls me and I reply with
“Now who interrupts me in my work?“,
then I kindly ask you to forgive me.

I continue to be available on the telephone for all those who need me. Here is my physical telephone address 0049 171 4850115 (unfortunately, the symbol telephones have now been out of fashion for a long time). But, please, only call if it is really important and totally urgent!

In all other instances, please ask yourself if it might not be enough for you to use asynchronous (spoken) messages through one of the chatters I use or, if it is about a specific topic, for you to send a message to the respective community.

RMD
(Translated by EG)

3 Kommentare zu “Vintage Digitalization: Email and Telephone. Or: No More Email and Telephone Terror!”

  1. Hans Bonfigt (Sunday November 27th, 2016)

    Hallo Roland!

    Also, hier kann ich Ihnen gar nicht folgen.

    Welches “moderne” Kommunikationsmittel soll denn bitte Mail ersetzen?

    Wenn Sie die “Footer” bemängeln: Das ist sinnloses Geschmiere von Idioten ohne Medienkompetenz, zumeist mit Äppel oder Outlook.
    Jeder, der es wissen will, weiß:
    – Signatur max. 4 Zeilen
    – eingeleitet von einem Signaturtrenner ‘– \n’
    – kein HTML in Mails
    – Zitieren nur auszugsweise und Antwort unter das Zitat.
    So mailen seit Jahrzehnten intelligente Menschen.
    Den asozialen Dreck mit den angehängten Bildchen, HTML und allerlei Vertraulichkeitsschmu kann man leicht wegfiltern.

    Wie und womit wollen Sie schneller kommunizieren als mit Mail?
    Wie wollen Sie ein Dokument besser verschicken? Mit einem standardisierten Protokoll?

    Effektiv arbeitende Menschen kennen nur noch ein effizienteres Kommunikationsmittel: Das Telephon. Denn als quasisynchrones Kommunikationsmittel transportiert man Zusatzinformationen, sozialen Schmierstoff und bekommt die Rückmeldung sofort.

    Ich benutze -neben dem persönlichen Erscheinen- keinerlei weitere Kommunikationsmittel.

    Aber klären Sie mich doch auf:
    Welche habe ich versäumt?

  2. Hans Bonfigt (Sunday November 27th, 2016)

    Oh, und nebenher:

    “Tofu”, “Text oben, Fullquote unten”, war nicht eine Mailregel, sondern die primitive Unsitte des Win-DAU, das Insignium des technischen Analphabeten.
    Wir nannten diese rücksichtslosen, asozialen Idioten, welche unsere Mailserver zuspamten, “Fullquottel”.
    Ich revanchiere mich heutzutage gern, indem ich einen aktuellen Verschlüsselungstrojaner als Anhang mitsende. Oder so ein vielfach verschachteltes ZIP-Archiv mit insgesamt einer Million gepackte Dateien mit 1G Größe, nur Space enthaltend. Das zerlegt bei vielen Rezipienten der “Exchange-Server”.

    Mit der E-Mail verhält es sich wie mit dem Asylrecht: Eine elementar wichtige Errungenschaft wird in 80% der Fälle mißbraucht.

    Und hier brauchen wir eine Art “Intranet – Kaution”. Ein User muß für seinen Internetzugang 1.000,– hinterlegen, und wenn er andere Leute belästigt, indem sein neues “IoT-Home” an Botnetzen teilnimmt oder indem er andere mit kaputten Mails inkommodiert, dann wird die Kaution eingezogen und der Account gesperrt.

    Und schwupps, da lernen auch die Windows-Benutzer Benehmen…

  3. rd (Sunday November 27th, 2016)

    Ganz kurze und doch wieder lange Antwort:

    Dokumente verschicke ich nicht mehr. Habe zwar noch keine “privat cloud”, aber das ist nur eine Frage der Zeit. Bis dahin nutze ich halt die “big cloud”. Alles was ich mache ist eh nicht so wichtig, dass es andere nicht sehen dürften.

    Ein Dialog-Faden (Thread) zeigt mir auf einen Blick den gesamten Dialog mit meinem Kommunikationspartner. Das ist wichtig, weil ich Dialoge mit sehr vielen Menschen führe. Dazu nutze ich heute am liebsten Chat-Systeme, und zwar immer die Technik, die mein Partner gerne nutzt, ganz gleich was das ist …

    Die große Schwäche des Telefons ist die “asynchrone” Störung beim Angerufenen. Diesen Zeitverlust kann sich ein Mensch in meinem Alter nicht mehr leisten. Also muss bei mir ein Telefonat vorher vereinbart sein, z.B. in einem Dialog-Faden.

    Und wenn ich schon den Aufwand eines Telefonats betreibe, dann will ich meinen Mitmenschen auch sehen (genau wegen des sozialen Schmierstoffes) und z.B. wie im normalen Gespräch mit ihm Dokumente durchgehen oder ihm wie auf Papier meine Gedanken skizzieren und so visualisieren können, was ich so meine. Das geht bei “asynchroner voice over IP mit physischer Adressierung im Ziffernraum” – auch Telephonie genannt – alleine nicht.

    Vielleicht noch zu den 80 %. Da würde ich 99,999… % schreiben. Und die zwingen einen dann auch noch bei dem Blödsinn mitzumachen, z.B. ein verändertes Dokument zurück zu senden. Ein Grund mehr, E-Mail zu hassen.

    Weiter:
    Ich fühle mich als analoges Wesen. Ich konnte ganz toll rechnen, habe aber auch häufig Migräne von meinen “digitalen Anstrengungen” bekommen. Es könnte sein, dass Schreiben bald out ist – so wie Rechnen im Kopf oder auf Papier es schon ist. Wenn ich eine Botschaft habe, dann sende ich diese auch gerne als “Audio”. Der Höflichkeit halber aber nur an Menschen, von denen ich weiß, dass sie es mögen. Weil sprechen einfacher als schreiben ist. Besonders dann, wenn der Empfänger das mag oder er nicht lesen kann :-).

    Audiodateien sind übrigens auch technisch nicht aufwändiger als voice over IP (Telefon).

    ISDN und Sprache als anolages Signal auf einer Leitung sind vorbei – so wie die Zeit vorbei ist, in der man noch darauf Wert gelegt hat, dass die Telefonnummern auch schöne Begriffe bilden (1 war A, B und C, 2 D, E und F usw.) Dann hatte man zumindest symbolische Adressen :-). Oder mit schönster Handschrift auf Postkarten Grüße versendet hat (ich habe da wunderschöne alte und bewundere oft die schöne Handschrift meiner Vorfahren).

    P.S.
    Ich schreibe hier nie, weil ich recht haben will, ich schreibe nur meine Gedanken herunter 🙂

    P.S.1
    Ich bekomme immer wieder Anfragen, warum wir in IF-Blog eigentliche keine Podcasts machen: Mancher Leser würde sich zum Beispiel freuen, Ihre Artikel in Ihrer Stimme gesprochen zu hören (Ich auch) 🙂 – Aber so modern bin ich jetzt wieder noch nicht 🙁

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