Stress in den Unternehmen (Ein Fallbeispiel)

Heute morgen war in Bayern 2 die Nachricht des Tages, dass mehr als die Hälfte der deutschen Werktätigen unter arbeitsbedingten Stress leiden würden. Dem würde ich ein „nicht nur arbeitsbedingt“ hinzufügen. Ansonsten glaube ich es. Die Regierung will da etwas dagegen tun. Das finde ich eher lustig. Ist halt wieder so eine schöne Absichtserklärung ohne jede reale Möglichkeit etwas zu verändern.

Die Nachricht hat mich an eine vor kurzem gemachte Erfahrung erinnert.

Ich habe einen Freund, den ich als intelligent, gut ausgebildet, integer, sympathisch, verantwortungsbewusst und sehr nachhaltig erfolgreichen Manager wahrnehme.  Ein Mensch, wie ich ihn am liebsten gleich für die InterFace AG gewinnen würde.

Er ist ein sehr loyaler Mitarbeiter eines deutschen Konzern und hat Personalverantwortung. Vor einem Jahr bekam er im Konzern eine neue Aufgabe übertragen und übernahm die Verantwortung für ein Thema. Es war ein Bereich, in dem einiges schief hing, der aber für den kaufmännischen Erfolg des Unternehmens von hoher Bedeutung war.

Er startete mit großem Schwung, motivierte das Team, erbrachte einen hohen persönlichen Einsatz und hat es in einem Jahr geschafft, die wichtigen wirtschaftlichen Kennzahlen und so die Kosten- und Ertragssituation mehr als beeindruckend zu verbessern

Der Konzern aber ist im Umbruch. Wenn man dies in Betracht zieht, sind dessen Zahlen zwar ganz gut. Nur der Führung sind sie nicht gut genug. Denn man hat ehrgeizige Finanzpläne. Und die Börse hohe Ansprüche.

So wird mein Freund nach einem Jahr erfolgreichen Wirkens aufgefordert, das Team um drei Stellen zu reduzieren. Er weiß nicht, wie er so das Erreichte bewahren geschweige denn fortsetzen soll. Das Management aber sagt sich, „man muss nur genug Druck ausüben, dann geht das schon irgendwie“. Wobei ich dann die Betonung auf „irgendwie“ legen würde.

Jetzt muss er drei „Underperfomer“ identifizieren. Den Rest macht dann die Personalabteilung (genannt HR für human resource).

Das führt natürlich zu Stress bei allen Beteiligten. Dabei gebe es sicher klügere Wege den Erfolg zu sichern. Der eingeschlagene Weg wird dem Unternehmen mit großer Wahrscheinlichkeit mittel- und langfristig schaden. Das kann man alles gut begründen (sofern man überhaupt etwas, was die Zukunft angeht begründen kann). Aber die Kostenreduktion durch Personalreduktion gilt in solchen Fällen häufig als „alternativlos“.

Und ich bin froh, dass ich mein „eigener Unternehmer“ bin.

RMD

P.S.
Es ist eine wahre Geschichte. Roß und Reiter – sprich den Konzern, die Aufgabe und weitere Details nenne ich nicht – mein Freund wäre sonst ganz schnell geoutet.